“お客様”
カラーをした後に根元が伸びて、カラーの褪色が気になってきたのですが、ヘアカラーをする為だけに美容室の予約をしてもいいのでしょうか?カットや他のメニューも一緒にやらないといけないでしょか?
美容室に行くたびにカットをしている方は、『美容室だから行けばカットをしないといけないと・・・」と思って一緒にオーダーしていただける方もいらっしゃいます。
ですが、今回がヘアカラーだけでカットなしのご予約でも、ほとんどの美容室は笑顔でお受けしてくれます。
ヘアカラーリング”のみ”のご予約もセトルでは多い
「今回はカットは気にならないので今日はヘアカラーのみでお願い」というご予約も多いです。
カットが必要ない理由はお客様によって色々ありますが、特に多い理由は下記のような事が多いのではないのでしょうか?
- カットは違う美容室でしたい
- 褪色が気になる
- 根本の伸びた部分が気になる
- 髪の毛を伸ばしているので今回はカットはいらない
- カットはまだ気になっていないので
美容室側からすると、ヘアカラーのみのご予約でもとても嬉しいです。
ですが、お客様によっては「美容師さんに悪いような気がして・・・」と気をつかっていただける方もいらっしゃいます。
他にも「別の美容室に行っているのが裏切り行為みたいで嫌」と思う方がいるのですが全然そんな風に思う必要はありません。
色々な美容室に行っていただけて、私たちは「また行きたい、利用したい」と思っていただけるように技術と心を磨いていけるからです。
ご来店していただけるだけで嬉しいです、髪の毛の状態をみてるので安心です
セトルではお客様の髪の毛が綺麗になって色々なデザインを楽しんでいただける事を第一と考えております。その為に必要なのが髪の毛を綺麗に整えていただき良い状態を保っていただく事。
なのでご来店していただき髪の毛の状態を見せて頂ければ嬉しいです。また見させていただいて色々なご提案をさせていただきます。
提案する美容師がいてもあくまでも決める権利は”お客様”にある
セトルではお客様にカットが必要だと感じたら、お客様にしっかりとお伝えさせていただきます。
必要な理由と、しなかった時の次のカットのタイミングもお伝えさせていただき、お話をさせて頂きます。
ですが、それを無理して受け取ることはありません。私たちもお客様に無理に押しすぎたりは致しませんので、ご提案の中から選んでいただけるように心がけています。
その結果、「カットはいらないけど必要なことは伝えて欲しい」と言うご要望にお応えさせていただきますので、ご相談くださいませ。